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E-learning para la formación continua en empresas durante la crisis del COVID-19

  • diciembre 20, 2020

La actual crisis del coronavirus también está mostrando fuerza debilidades del sistema económico actual y transformación digital en el que la Humanidad está inmersa desde las últimas décadas.

La flexibilidad que ofrecen las computadoras e Internet, por un lado, permite que muchos empleados, aunque no todos, hagan su trabajo desde casa. Pero, ¿qué pasa con la formación continua en la empresa?

Según este último Hoja de balance, El 92% de las grandes empresas de España ofrecen formación continua para sus empleados. El porcentaje que, aunque reducido al 81% en el caso de las medianas empresas (50-250 trabajadores), y menos del 50% en el caso de las pequeñas (10-50 empleados), refleja que la formación forma parte de la política de Recursos Humanos y es una parte importante del tejido empresarial. Lo que significa, por tanto, que las acciones formativas también cambian con el brote de coronavirus.

Hoy más que nunca (o debería ser), es necesario y útil configurar herramientas por parte de las empresas e-aprendizaje para tus plantillas.

¿Qué se entiende por este concepto y qué diferencias tiene en relación con ¿Teleformación o formación online? Aunque en el caso de la teleformación y la formación online, el alumno debe estar online para calcular el tiempo mínimo de conexión y a cuyo contenido el alumno puede acceder únicamente estando conectado, en el caso de e-aprendizaje Se aprovechan todas las posibilidades de Internet y del soporte digital para permitir al alumno la mayor flexibilidad y adaptación posible a la forma en que se comunica y vive en el mundo actual.

1.- Experiencia de los alumnos en el centro

En muchas ocasiones, los proveedores de formación online olvidan el elemento básico de las actividades formativas: sus propias experiencia del empleado estás en formación. De tal forma que el trabajador se convierte en una especie de obligación, con una determinada cantidad de horas que deben estar conectadas para poder aprobar el curso y los contenidos que aparecen en pantalla de forma poco atractiva para el destinatario.

Él e-aprendizaje debe establecer la experiencia como la base de todas sus acciones también elemento diferenciador para el proveedor de cursos en un mercado muy competitivo y para la propia empresa a la hora de ofrecer al personal una formación de calidad suficiente para querer continuar.

El alumno debe ser el centro de todos los proyectos formativos. Y como parte de su experiencia, tienen que partir de dos salas: su tiempo es muy valioso (de hecho, el 60% de las empresas que optan por no dar formación a sus empleados lo hacen por la alta carga de trabajo de los trabajadores, según el Ministerio de Empleo). desarrollar.

Es necesario ofrecer fórmulas que optimicen su tiempo de formación (videos, microaprendizaje, acceso a contenido sin conexión y otras soluciones) y adaptar contenidos a formatos similares a los que utiliza en su ecosistema digital cotidiano (redes sociales, plataformas de streaming, podcasts, interacción, etc.).

La experiencia educativa de los estudiantes es, en última instancia, un factor crucial en su motivación y permanencia. De hecho, para los españoles, la oferta de una empresa de formación es el segundo factor más importante valorado por los trabajadores, según la consultora Page Group. Lo que significa, por tanto, que otras empresas con una mejora continua atractiva pueden llevarse el talento.

Para los españoles, la oferta de la empresa de formación es el segundo factor en el precio de los trabajadores, según la consultora Page Group.

2.- Contenido online y offline

A través de teléfonos móviles y otros dispositivos, vemos series, escuchamos música, nos comunicamos con otras personas y, prácticamente, en vivo. España, es en realidad el quinto país con mayor uso smartphones,, con 2 horas y 11 minutos al día, según Estadísticas.

Es posible aprovechar este uso intensivo para la formación, siempre que surjan dos circunstancias: abandonar el concepto de formación en red y el cálculo de horas de conexión, y que el contenido sea adaptable y garantice su usabilidad en cualquier dispositivo.

En cuanto al primero, e-aprendizaje debe seguir los pasos de plataformas como Netflix o HBO y ofrecer al estudiante la oportunidad descargar videos o materiales en su dispositivo y podrá acceder a ellos en cualquier lugar y en cualquier momento, lo que le brinda la mayor flexibilidad posible.

Estudiante, como centro del proyecto e-learning, Debes decidir qué, cómo, dónde y cuándo mejorar tu entrenamiento.

El contenido y el entorno digital en el que se presentan son otras claves fundamentales para hacer que la formación sea más atractiva y agradable. El éxito llegará nuevamente en la medida en que logre la mejor experiencia posible para el estudiante.

El contenido de la formación debe traducirse en lenguaje digital en el que se mueven la mayoría de los trabajadores hoy; O, en otras palabras, garantizan la usabilidad.

Estructurar el contenido en diferentes niveles de profundidad, llamar su atención al principio para que continúe durante todo el proceso, plataformas digitales intuitivas y sencillas, contenido el móvil responde (adaptado para móviles y tabletas), vídeos, gamificación, tabletas informativas, muchas interacciones y un sinfín de posibilidades son algunas de las fórmulas del éxito.

3.- El poder del video

Si una imagen vale más que mil palabras, el video debe valer mil imágenes. Los datos del tráfico de Internet hablan por sí solos: el 58% del tráfico total de Internet lo representan los videos (especialmente Netflix, que «absorbe» el 15% del tráfico total), según Informe sobre los fenómenos globales en Internet de Sandvine de 2018.

La formación no debe ser ajena a este fenómeno. Hay mucha informacion más fácil de asimilar por video pero, por ejemplo, por presentación o PDF; le permite combinar texto, imagen y sonido y facilita la comprensión de los tres al mismo tiempo; favorece la retención y resume mucha información.

Hay varias formas en que la capacitación puede usar el video: seminarios web realizado por expertos o profesores, para espectáculos en directo con la participación de estudiantes, tutoriales, charlas y debates.

Además, sus posibilidades de difusión son muy amplias. Como hemos visto, en un mundo cada vez más dominado por Netflix o Spotify y su contenido descargable, se permite la posibilidad de descargar videos de cursos a un dispositivo móvil y reproducirlos en cualquier momento y en cualquier lugar (esté conectado o no) adaptar mejor el entrenamiento a la vida trabajadores.

El 58% del tráfico total de Internet lo representan los videos (especialmente Netflix, que «absorbe» el 15% del tráfico total).

4.- ‘Microaprendizaje’

Cada vez más mundo, y especialmente la información, circula a un ritmo más rápido. Apenas tenemos tiempo para leer más allá de los tuits o titulares, por eso parte del trabajo de muchos medios de comunicación es saber sintetizar su información de una forma atractiva e impactante.

Esta dinámica expresa también debe tenerse en cuenta a la hora de formar a los empleados. Y la respuesta efectiva es microaprendizaje.

Método de enseñanza basado en microcontenido (o tabletas de información) como parte de una estructura de lección corta.

Se trata de pequeñas unidades de formación, siempre dentro de un enfoque altamente supervisado, que en la mayoría de los casos utilizan vídeo (o microtipos) como forma de difundir contenidos.

Entonces nuevamente vemos cómo la evolución e-aprendizaje está muy ligado al ecosistema digital de sus alumnos, adaptándolo, en este caso, a algo muy parecido a la difusión de contenidos en la red social.

Así, una vez planificadas todas las tablets, la formación se ajusta a las necesidades de los alumnos, sus limitaciones de tiempo y su forma de absorber la información, con una asimilación más rápida.

5.- Gamificación

La gamificación, en el ámbito de la formación, consiste en aprobar proyectos docentes dinámicas e interacciones típicas de los juegos, para que los estudiantes tengan una mayor y mejor interacción y motivación, a través de desafíos y cierto grado de competitividad.

Muchas empresas han apostado fuertemente por jugar, tanto en materia de formación como en el ámbito de la comunicación interna.

Sin embargo, no debe ser una moda o una idea vacía, sino una gamificación, como es metodología de la educación, requiere una planificación seria y detallada, como se describe en el artículo Haga clic en Inicio: Tour teorías de contenido de juegos.

En particular, señalan cuatro áreas importantes: primero, plantear metas (goles) claros que dan sentido al juego; segundo, para establecer reglas que estructuran la participación y promueven la creatividad, la estrategia y la competitividad; tercero, el sistema retroalimentación para informar al alumno de su Progresoy cuarto, un entorno social que involucre a los participantes, facilite la interacción y reconozca logros.

Aunque no hay muchos datos científicos sobre la efectividad real de la gamificación, las empresas de formación y los asesores de formación de empleados los utilizan para varias ventajas: mejora la retención de contenido; permite obtener datos sobre la evolución de los empleados y crea un buen entorno de trabajo en caso de que se compartan «juegos» (por ejemplo, clasificación por puntos).

Estimado lector, la misión de la Fundación Compromiso y Transparencia es el progreso de la sociedad a través del mejoramiento de las instituciones en las áreas de gobernabilidad, transparencia y compromiso social, y para ello hemos elaborado, entre otras cosas, esta revista.

A diferencia de muchos otros medios de comunicación, hemos tomado la decisión de hacer que todos nuestros artículos e informes de investigación sean gratuitos, independientes y accesibles para todos. Creemos que cada uno de nosotros en todo el mundo tiene derecho a acceder a información verdadera y útil. En un momento en que la información se parece más a la propaganda y las «noticias falsas» se están infiltrando en los medios, el apoyo de nuestros lectores es fundamental para proteger la calidad editorial y la independencia del Compromiso Empresarial.

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